לקוחות 012 מובייל? ריכזנו עבורכם את כל המידע הנחוץ לקבלת פתרונות לתקלות נפוצות
במידה ונתקלתם בתקלה בתפעול השירות המבוקש ריכזנו עבורכם דרכי התקשרות למוקד התמיכה ומידע עבור תפעול ופתרון תקלות נפוצות.
מוקד שירות ותמיכה
חייגו 6012* או 1800-055-888 שיחת חינם
מוקד תמיכה לנמצאים בחו"ל: 972-74-7073211+
שעות פעילות המוקד: ימים א'-ה' 08:00-18:00 וביום ו' וערבי חג 08:00-13:00
מקרים של אובדן, גניבה ותקלות בלבד יטופלו בכל ימות השבוע 24 שעות ביממה
שאלות נפוצות
למעבר לחצו כאן
מידע בנושא תפעול הגדרות
למעבר לחצו כאן
מידע בנושא תפעול בנסיעה לחו"ל
למעבר לחצו כאן
מידע בנושא תמיכה טכנית
למעבר לחצו כאן
פעולות בשירות עצמי
למעבר לחצו כאן
שירותים נוספים ב-012 mobile
למעבר לחצו כאן
כיצד לעדכן פרטים
למעבר לחצו כאן