חברת EBAR היא תוצאה של איחוד בין חברת ברי המים של מי עדן וחברת בר מים אלקטרה.
שני המותגים הגדולים, כך נראה, איחדו כוחות וכעת מציעים ללקוחות את היכולות הטכנולוגיות של חברת אלקטרה לצד הניסיון העשיר של חברת מי עדן בתחום המים.
כיום אי בר היא חברה העומדת בפני עצמה ומציעה ללקוחותיה מגוון שירותים בתחום.
כמו חברות אחרות בחום, גם EBAR מציעה שירות טכני, לצד המוצרים השונים לסינון וטיהור מים, המוצעים ללקוחות.
אתר האינטרנט
אתר החברה מעוצב בצורה ברורה וידידותית למשתמש באופן יחסי.
אפשר גם לומר מילה טובה על העיצוב, שהוא מאיר עיניים ואטרקטיבי.
ניתן לבצע הזמנה ישירות דרך האתר, לקרוא מגוון מאמרים בתחום (כמו למשל "המדריך לרכישה נבונה").
אפשר להיכנס לקרוא תשובות לשאלות נפוצות, ביניהן למשל "מה ההבדל בין מים מינרלים למים מטוהרים" ועוד.
מלבד המוצרים המתפרסמים באתר, אפשר למצוא גם חבילות שירות למיני בר מים, לתקופות שונות במחירים שונים – החל מ 64 ש"ח לחודש.*
עיצוב המתקנים
חברת אי בר מתגאה בהיותה החברה המובילה בתחום ברי המים בעיצובים של ברי מים אטרקטיביים במגוון צבעים, אם כי למרבה ההפתעה קשה למצוא באתר עמוד מרוכז של כל המתקנים במקום אחד, כדי להתרשם ממגוון העיצובים.
נראה כי החברה מתמקדת בשיווק של שני מוצרים במיוחד: 1000 EBAR ו- 1000 פרימיום, המגיעים במחירים זהים – עם אפשרות לרכוש חבילת שירות טכני לשלוש שנים או לשנה אחת.
בר מים אלקטרה – לפני עידן EBAR
בתקופת השיא, בערך בשנת 2012, נחשב בר המים של אלקטרה לאחד המובילים בשוק – שני רק לבר המים של תמי 4, שהיה הראשון בתחום בארץ.
חברת אלקטרה התחייבה וקיימה – לשמור על מחירים נמוכים יותר משל המתחרה המובילה והלקוחות הביעו שביעות רצון מהחבילה כולה.
טעם המים נחשב טוב, טיימר מיוחד לחיסכון באנרגיה, יש במתקן כל הפונקציות, כגון:
- הגנת ילדים מפני מים חמים
- אפשרות החלפה עצמית של מסנן מדי חצי שנה
- החלפת נורת UV על ידי טכנאי וכן הלאה
מסך מגע
לצד אלה, המתקן של אלקטרה הגיע עם מסך מגע, חידוש מרענן לתקופה המדוברת, אפשרות להגדיר את שפת המשתמש לאנגלית, עברית, או רוסית, להגדיר בקלות את טמפרטורות המים הרצויות ועוד.
עיצוב המתקן נחשב חסר ייחוד, אבל בהמשך נכנסו גם עיצובים מיוחדים, שאפשרו לחברת אלקטרה להציע עוד יתרון מול המתחרים.
יחד עם זאת, בר המים של אלקטרה לא הצליח להוכיח את עצמו ברווחיות ולכן החברה הבת נמכרה בסכום של 10 מיליון שקלים, לחברת EBAR, אשר, כאמור, רכשה גם את ברי המים של מי עדן ואיחדה בין שני המותגים.
ברי המים המסוננים, לעומת זאת, מכרו גם הם את החברה הבת לחברת EBAR, אך כפי הנראה חזרו בהם לאחר כמה שנים ולכן פתחו מחדש את החברה, אשר נקראת כיום "עדן בר".
ביקורת לקוחות
הצצה קצרה בעמוד הפייסבוק של החברה, מגלה למרבה הצער תגובות רבות של לקוחות לא מרוצים, מתלוננים על זמני המתנה ארוכים בטלפון, מכשירים מקצרים, הסכמי שירות לא ברורים ותלונות נוספות בתחום רמת השירות.*
בר מים 1000 פרימיום
מיני בר מים, כולל שני מסננים ונורה, שתפקידם להפחית אבנית וטעמי לוואי במים.
החברה מציינת כי זהו בר המים היחיד בישראל אשר מסנן גם מתכות כבדות, כמו עופרת וכספית, כמו גם חלודה וחול.
נורת UV מאפשרת למתקן לבצע גם חיטוי מפני חיידקים ולכן, לדבי החברה, זהו מכשיר איכותי המספק מים צלולים ונקיים במיוחד.
בנוסף:
- מיכלי המים של המכשיר עשויים נירוסטה, אשר שומרת על איכות המים
- החלפת מסננים ונורת UV נעשית באופן פשוט במיוחד ולכן ניתן לבצע אותה באופן עצמאי, ללא צורך בהזמנת טכנאי
- יש להחליף מסנן כל חצי שנה בלבד
- המתקן מגיע עם מגש נשלף המאפשר מילוי נוח של סירים ובקבוקים
- המכשיר מצויד במסך מגע מואר
- על המסך מופיעה התראה כאשר יש צורך להחליף מסנן ונורה
- המכשיר נחשב חסכוני באנרגיה
- המכשיר מצויד במנגנוני בטיחות כפולים לילדים
- המכשיר מספק מים רותחים, מים פושרים ומים קרים
מיני בר מים EBAR 1000
מכשיר פשוט יותר ביסודו, המגיע במחיר זהה למכשיר בר מים 1000 פרימיום וכמו במכשיר בר מים 1000 פרימיום, גם מיני בר מים EBAR 1000 מגיע עם אפשרות לרכוש אחד משני מסלולי שירות – מסלול שנתי או מסלול תלת שנתי.
מסלול תלת שנתי
המחיר החודשי כולל את עלות המכשיר, אחריות לשלוש שנים, הובלה והתקנה, שני מסננים ונורת UV להחלפה בשנה השנייה והשלישית ומחירו 104 ש"ח לחודש.*
מסלול חד שנתי
מחירו 69 ש"ח לחודש כפול 36 חודשים. הוא כולל את עלות המכשיר, הובלה והתקנה, שירות ואחריות לשנה אחת, ערכת מסננים ונורה לשנה אחת.*
תכונות ייחודיות:
- מספק מים מסוננים – קרים, חמים ורותחים
- מסך מגע
- מנגנון הגנת ילדים
- מערכת סינון
- ממשק הפעלה פשוט ונוח
בר מים עם סודה
נוסף על שני המתקנים העיקריים המצוינים מעלה, חברת EBAR מציעה גם בר מים עם סודה, אשר מספק את כל האפשרויות של בר מים רגיל, כמו מים חמים, מים רותחים ומים קרים, מנגנון הגנת ילדים, מסך מגע, מסננים משולבים ועוד, אך גם אפשרות לקבל מי סודה מוגזים בלחיצת כפתור.
תעודת אחריות יצרן + שירות
תעודת האחריות של החברה מופיעה באתר והיא סטנדרטית למדי.
התעודה מתייחסת למקרים שונים של תקלות במכשיר, לתקופות שירות שונות וכן לשנות הוותק של המכשיר, כנקודת התייחסות לאופי האחריות שתינתן ללקוחות.
תקנים
החברה מציינת כי המתקן מתאים בעיקר לשימוש ביתי. משום כך ובהתאם לזאת, המתקן עומד בתקנים המתאימים למכשירים בשימוש ביתי:
תו תקן 1505 של מכון התקנים הישראלי
מאשר כי מערכת סינון המים של המתקן עומדת בסטנדרטים גבוהים, כנדרש במערכות לסינון וטיהור מי שתייה.
תו התקן נחשב מחמיר במיוחד ואף עומד בסטנדרטים הגבוהים של התקנים האירופאים.
תקן NFC
תקן חובה לרכיבים השונים של המיניבר, אשר באים במגע ישיר עם המים.
ידידותי לסביבה
ברי המים של חברת EBAR מצוידים במערכת מיוחדת לחיסכון באנרגיה, המאפשרת למכשיר להיכנס למצב חיסכון כאשר הוא לא נמצא בשימוש.
מדובר על אלמנט ידידותי לסביבה, אבל גם ידידותי לכיס, שכן הוא מאפשר חיסכון מסוים בהוצאות החשמל ואף מגן על המכשיר מפני בלאי מיותר.
ניתן אף להגדיר למכשיר שעות כיבוי והדלקה וכך לוודא שהוא כבוי לכל שעות הלילה למשל, או למשך נסיעה לחופשה משפחתית, כדי לחסוך בהוצאות האנרגיה.
מנגנון בטיחות כפול
החברה מציינת במספר הזדמנויות בעמודים שונים באתר את מנגנון הבטיחות הכפול לטובת הגנה על ילדים מפני מגע בלתי מבוקר עם מים רותחים.
לא מצאנו פירוט בנוגע לאופן הפעולה של המנגנון, האם הוא מקשה על מזיגת מים קרים גם עבור מבוגרים וכיצד הוא פועל.
לסיכום
ברי המים של אלקטרה כבר לא קיימים בשוק.
חברת EBAR רכשה את הזכויות לפעילות של המוצר ולכן כיום מדובר על חברה חדשה לגמרי, שאינה משויכת לחברת אלקטרה, פרט לקשר היסטורי שכבר אינו קיים.
* המחירים והפרטים נכונים לתאריך 31/03/21
