לקוחות פלאפון? ריכזנו עבורכם את כל המידע הנחוץ לקבלת שירות לקוחות


שירות לקוחות פלאפון

חייגו ממנוי ברשת פלאפון 166* או מכל טלפון בישראל 1800-050-166
שעות פעילות מוקד שירות הלקוחות פלאפון: בימים א’-ה': 08:00-18:00, בימי ו’: 08:00-13:00
המוקד נותן מענה ללקוחות פרטיים ועסקיים

מוקד תמיכה פלאפון

פתרון תקלות טכניות, תפעול מכשירים, גלישה, תוכן ותמיכה בבלקברי
חייגו ממנוי ברשת פלאפון  160* או מכל טלפון בישראל: 1800-050-160
בימים א’-ה': 08:00-18:00, ו’: 08:00-13:00, שבת: סגור

פלאפון חו"ל

מהארץ: חייגו ממנוי ברשת פלאפון 444* או חייגו מכל טלפון בישראל 1800-050-166
מחו"ל לארץ: חייגו 972-50-707-7860 (+) או חייגו 972-50-5000-444 (+)
בימים ימי א'-ה' 08:00-18:00, ו’: 08:00-13:00
לתמיכה בנושאי תקלות שעות פעילות: 24 שעות ביממה.

מוקד כספים פלאפון

חייגו בנייד ממנוי ברשת פלאפון 122* או חייגו מכל טלפון בישראל 1800-050-166
בימים א’-ה': 08:00-17:00, ו’: 08:00-12:00, שבת: סגור
מוקד בנושאי כספים נותן מענה ב: הסדרי חוב, עדכון הוראת קבע בנקאית ועוד

מוקד אובדן וגניבה פלאפון

חייג בנייד ממנוי ברשת פלאפון 166* או חייג מכל טלפון בישראל 1800-050-166
מוקד לטיפול בלקוחות שמכשירם אבד או נגנב
שעות פעילות: 24 שעות ביממה
או דרך נציג צ'אט באתר פלאפון– בימים א'-ה': 08.00-20.00, ו' 8.00-12.00

מוקד Talk & Go / פריפייד

שירות ללקוחות פלאפון Talk & Go / izi ומנגו
בטלפון חייגו 88* למנויי איזי ומנגו בלבד או חייגו מכל טלפון בישראל 1-800-050-166
שעות פעילות: בימים א'-ה': 08:00-18:00, ו': 08:00-13:00, שבת: סגור

מוקד בשפה הערבית פלאפון

חייגו ממנוי ברשת פלאפון 167* או חייגו מכל טלפון בישראל 1-800-050-166
בימים א’-ה': 08:00-16:00, ו’: 08:00-12:00, שבת: סגור

מוקד שליחויות פלאפון

לבירורים ומידע בנושאי שליחויות חייג ממנוי ברשת פלאפון 232*
בימים א’-ה': 08:00-18:00, ו’: 08:00-13:00

שירות לקוחות צ'אט

לנציג צ'אט לחצו כאן

ממונה על פניות ציבור

לפנייה בטופס מקוון לחצו כאן

פנייה בדואר לכתובת

דרך יצחק רבין 33 גבעתיים,
ת.ד 62036 ת"א 6162001
פקס: 03-5728045

דוא"ל לפניות כלליות

 Contact@pelephone.co.il

דרכי התקשרות דיגיטליות נוספות

למעבר לאתר אינטרנט לחצו כאן
למעבר לעמוד הפייסבוק לחצו כאן

רוצה להצטרף לחברת סלולר טובה יותר?

בחר לפחות 3 חברות וקבל הצעות מיוחדת לגולשי האתר!

זכור, יותר הצעות יגדילו את סיכוייך לשמוע הצעה טובה יותר!