019 מובייל (019mobile)
019 מובייל הנקראת גם "טלזר 019" מספקת שירותי תקשורת מקומיים ובינלאומיים לצד שירותי ספק אינטרנט ותשתית 019 הצטרפות.
החברה הוקמה בשנת 2013 במטרה להשתלב בשוק הסלולר הישראלי בצורה מיטבית ולהציע את שירותיה לכלל אזרחי מדינת ישראל, ולכן היא חתמה הסכם עם חברת פרטנר סלולר ופלאפון לצורך השימוש בתשתיות.
בשל החיבור בין חברת פרטנר ופלאפון נוסף לה השם 019 מובייל.
החברה החלה את דרכה עוד בשנת 92' כאשר סיפקה פתרונות תקשורת מקומיים לעובדים זרים בישראל וכיום היא נמנית עם החברות המובילות בתחום התקשורת לצד חברות גדולות במשק הישראלי.
היתרונות של חברת 019 מובייל באים לידי ביטוי ביחס האישי המוענק לכל לקוח, דרך שימוש בטכנולוגיות חדשניות וכלה ביצירת צוות מערך שירות לקוחות המעניק שירות אדיב באמצעות נציגי מכירות שטח המגיעים להתאים עבור כל לקוח את החבילה המשתלמת ביותר.
נכון לסוף שנת 2021 יש ל 019 יותר מ- 320 אלף מנויים, כשהחבילות הן במחיר קבוע למשך 3 שנים. החברה משווקת חבילות גלישה דור 4, חבילה מוזלת ב-10 ש"ח ומסלול כשר לקהל הדתי.
דלפק 019 מובייל בטרמינל 3 (אתר היער השחור)
019 תשתית
019 מובייל נחשבת לאחד מהמפעילות הווירטואליות הוותיקות יותר בתחום הסלולר בארץ.
החברה מציעה חבילות סלולר ללא הגבלה עבור מגוון קהלים, ומפעילה את שירותיה על גבי התשתית של חברת פרטנר תקשורת.
019 מובייל טלפון
019 מובייל מציעה חבילות שונות ורב תכליתיות המותאמות לצרכי תקשורת שונים. החל מחבילות המיועדות לגלישה בלבד, דרך 019 מובייל טוקמן, אשר מציעה זמן קצוב של שיחות, כמו את האפשרות להטעין את הטוקמן מחדש ועד חבילות מגוונות נוספות אשר מציעות שיחות והודעות ללא הגבלה, כמו גם דקות שיחה וגלישה בחו"ל.
019 מובייל נותנת מענה לקשת רחבה של משתמשים, עם שלל אפשרויות שמבטיחות שכל אחד יוכל למצוא את התכנית המתאימה.
019 חבילות סלולר
כדי לספק מענה תחרותי, חברת 019 מציעה מגוון נרחב של חבילות סלולר המתאימות לצרכי תקשורת מגוונים. חבילות סלולר 019 זמינות בנקודות מחיר שונות, החל מהאפשרויות הזולות יותר שכוללות חבילת גלישה בנפח 12GB דרך חבילת ה- 30GB ועד חבילות מקיפות יותר כמו חבילת ה- 50GB, הכוללת גם 10 דקות לחו"ל לצד 2GB גלישה בחו"ל, ומספקת מענה לצרכים של אנשים שנמצאים על הקו בין ישראל ליעדים אחרים לעיתים תכופות.
חבילות סלולר 019 שמות דגש על המחויבות של 019 מובייל לספק פתרונות תקשורת נגישים ומגוונים לקהל לקוחות נרחב, בנקודות מחיר משתלמות, ומבלי להתפשר על איכות ושירות.
כדי לבחור את חבילת הסלולר המתאימה, עליכם לקחת בחשבון שלל משתנים שיעזרו לכם לקבל החלטה מושכלת כמו דפוסי השימוש בנתונים, דקות שיחה והודעות, סוג וכמות השיחות שאתם מבצעים, תקשורת ההודעות שלכם, המאפיינים הספציפיים של כל חבילה ושיקולי תקציב ועלויות אשר גם משפיעים על ההחלטה.
קחו בחשבון שאתם תמיד יכולים להשאיר פרטים באתר ונציג מכירות יחזור אליכם עם כל חבילות הסלולר הכי שוות שמתאימות לצרכים שלכם בדיוק!
מחלקות עסקיות, פרטיות ובינלאומיות לרשות לקוחות החברה
חברת 019 מובייל מעניקה את שירותיה לסקטור העסקי והפרטי במטרה לספק לכל לקוח את החבילות המתאימות לו ביותר.
מערך השירות והמכירה מונה שלוש מחלקות הזמינות להעניק שירות לכל לקוח: המחלקה הבינלאומית של החברה, אשר מונה צוות נציגי מכירה ושירות המעניקים שירות בעיקר לתיירים בארץ ולאנשים בעלי אשרות זמניות בארץ.
המחלקה הפרטית מעניקה מענה לכלל לקוחות החברה הפרטיים ומחלקה עסקית המעניקה שירות לבעל עסקים המעוניינים ליהנות משירותי החברה.
שירותי תמיכה 019 סלולר
לשירות הלקוחות של 019*
חברת 019 mobile תקשורת מעניקה חבילות משתלמות ביותר לסקטור העסקי והפרטי ומגוון שירותים כגון: שיחות לחו"ל, ספק + תשתית, טלפון ביתי ועוד.
החברה מציעה חבילות משלמות ביותר בעיקר עבור שיחות לחו"ל, אולם גם כספקית תקשורת המציעה מגוון מסלולים ללא התחייבות וללא דמי מנוי, מה שמאפשר ללקוחות החברה לקבל את כל שירותי התקשורת תחת קורת גג אחת.
יצירת קשר עם חברת סלולר 019
שירות לקוחות בטלפון 1800-019-019, בימים א'-ה' בין השעות 8:00 – 17:00.
יום ו' וערבי חג 8:00 – 13:00
בוואטספ 055-9882646
בימים א'-ה' בין השעות 8:00 – 18:00, ביום ו' וערבי חג 8:00 – 12:00
ללקוחות 019 מחו"ל : ווטסאפ 055-9882717, טלפון 055-999-9999.
במייל: info@019mobile.co.il
תמיכה טכנית: 1800-019-019, בימים א' – ה' בין השעות 8:00 – 22:00.
יום ו' וערבי חג 8:00- 14:00.
בפייסבוק:https://www.facebook.com/019mobile.co.il/
