חבילה ללא הגבלת גלישה?
בעידן שבו ישראלים רבים חורגים מחבילת הגלישה שלהם, המרכיב החשוב ביותר בחבילות הסלולר הוא נפח הגלישה. אם פעם 5 ג'יגה היה נשמע לנו הרבה, ו-10 ג'יגה היה נשמע לנו המון – היום יש רבים שנפח גלישה כזה ממש לא מספיק להם.
המחשה לעלייה החדה בנפח הגלישה שצורכים הישראלים אפשר היה לראות בנתוני דוח הדיגיטל השנתי של בזק שפורסם לאחרונה, שלפיו מהדוח עולה כי בסוף שנת 2018 מספר המשתמשים באינטרנט בישראל עמד על כ-6.6 מיליון, וכי הגולש הממוצע מוריד כיום קבצים בנפח של כ-8 ג'יגה בממוצע ביום, עלייה של 30% תוך שנה אחת בלבד. אותו דוח הצביע גם על התלות העצומה שיש לנו לכולנו, ברשתות חברתיות כמו אינסטגרם ופייסבוק – שכמובן מצריכות חיבור תמידי לאינטרנט.
עוד אפשר היה ללמוד ממנו על הגידול המתמשך בשימוש במובייל על חשבון המחשב האישי – וכמובן צפייה בסדרות שלמות תוך נסיעה ברכבת או השתרעות במיטה.
אפילו חברת שירותי המוזיקה ספוטיפיי, שהגיעה לישראל רק לפני כשנה ועוקבת אחרי הרגלי צריכת המוזיקה בכל העולם, הצביעה על כך שהשימוש בסטרימינג בארץ גבוה מאוד.
לצורך כל אלה, דרושה מן הסתם חבילת גלישה גדולה, ולמרבה שמחתם של הצרכנים הישראלים, מאז רפורמת הסלולר מחירי החבילות בישראל נמוכים.
מבחינת חברות הסלולר עצמן, המחירים הנמוכים מעמידים אותן בפני אתגר – משום שמצד אחד, הן ניצבות בפני אתגרים פיננסיים, ומצד שני ההתניידות הפשוטה בין החברות מחייבת אותן להציע מחירים מספיק אטרקטיביים וחבילות מספיק אטרקטיביות כדי שלא ינטשו אותן.
ומה יותר אטרקטיבי מחבילה ללא הגבלה במחיר נמוך?
זה בדיוק מה שמציעה כעת גולן טלקום – חבילה ללא הגבלה ב-35 שקל לחודש למשך שנתיים. לאחר מכן, המחיר עולה ל-95 שקל.
בתנאי התחרות הקיימים, מדובר במבצע כסאח. הוא לא מגיע בחלל ריק, אלא על רקע מבצע כסאח אחר שיזמה הוט מובייל, מתחרתה של גולן טלקום. הוט מובייל מציעה חבילה זולה יותר – אך עם נפח גלישה מוגבל: 29 שקל ל-100 ג'יגה – למי שמנייד אליה 3 מנויים או יותר.
חבילה של 100 ג'יגה היא חבילה עצומה, יש להניח שהיא הרבה הרבה מעבר למה שצריך לקוח ישראלי, אפילו לקוח ישראלי כבד שלא מתנתק לרגע מהרשת הסלולרית, צופה בסדרות, מאזין למוזיקה בסטרימינג ומשתף כל פרט מחייו באינסטגרם.
עם זאת, חבילה ללא הגבלה (אנלימיטד) היא סוג של קלף מנצח, וגולן טלקום היא היחידה שמציעה חבילה כזאת היום.
גולן טלקום
גולן טלקום, שנרכשה לפני כשנה וחצי על-ידי חברת אלקטרה, הייתה בעבר חייבת להציע מבצעי כסאח, כתנאי שהציבה הממונה על ההגבלים העסקיים למכירתה לאלקטרה. היא עמדה בהתחייבות הזאת וכעת היא יכולה לבחור אם להציע מבצעים ובאיזה היקף. נראה שהיא בוחרת להמשיך עם מבצעים כאלה כמנוף לגיוס לקוחות – כאשר תמיד צריך לזכור שבכל מעבר של חבילה יש עלויות נלוות, למשל עלות של סים או עלות של דמי מעבר.
במקרה הזה, עלות הסים היא 19 שקל ודמי המעבר עומדים על עוד 39 שקל, כך שכל לקוח שמתנייד לגולן טלקום או אפילו עובר מסלול בתוך החברה – מניב לה עוד רווחים.
לזכותה של גולן טלקום ייאמר שבמבצע שלה אין התניות, כלומר, לא חובה לגייס עוד מנויים כדי ליהנות מהחבילה.
כמובן, שתי החבילות האלה הן רק חלק מהמגוון שמוצע כיום לצרכני הסלולר, וחשוב שהצרכנים יראו את התמונה הגדולה ויבצעו השוואה שבה הם יגדירו מה המחיר המירבי שהם מוכנים לשלם.
חשוב לזכור
יש לזכור כי חבילה ללא הגבלה נשמעת אמנם מפתה, אבל יש לא מעט צרכנים שיכולים להסתפק בפחות ממחצית הנפח הזה – ולשלם פחות, או לקבל התחייבות למחיר לכל החיים.
כך למשל, בחברת We4G מציעים עדיין את אותה חבילה שעמה החברה יצאה לדרך לפני כשנה: 40 ג'יגה ב-29 שקל לחודש לכל החיים. גם רמי לוי עדיין מציעה את החבילה האטרקטיבית שלו – 40 ג'יגה גלישה ב-19.90 שקל למשך שנתיים, ואחר כך המחיר לא מזנק אלא עולה ל-28 שקל.
בשורה התחתונה, מי שמבקש חבילה ללא הגבלה, בהחלט יכול לנצל את המבצע הנוכחי של גולן טלקום, ומי שמחפש חבילה רחבה שאינה ללא הגבלה אך במחיר נמוך יותר – יכול בהחלט למצוא גם חלופות טובות. מה שחשוב לבדוק הוא את העלויות הנלוות ואת תוקף החבילה.
