משאב אנרגיה – ספקית חשמל חדשה, ומהחלוצות הראשונות של משק האנרגיה בישראל
משאב אנרגיה היא אחת החברות הראשונות במשק האנרגיה בארץ, אשר הוקמה בשנת 2004.
מיום הקמתה החברה צברה ניסיון רב בתחום האנרגיה – הוציאה לפעול פרויקטים רבים בתחום, ואף הקימה את תחנת הכוח הפרטית נשרים.
בימים אלו החברה עושה את צעדיה הראשונים בתור חברת חשמל חדשה בישראל, בעקבות רפורמת החשמל.
כמה עולה החשמל של משאב אנרגיה?
משאב אנרגיה טרם חשפה את מחירי החשמל שלה, אך היא צפויה לעשות זאת עתיד הקרוב, לכן אנו ממליצים לעקוב אחר העדכונים שצפויים להתפרסם בעמוד זה בהמשך.
בינתיים ניתן לבקר בעמוד השוואת מחירי חשמל, ולהתרשם ממחירי החשמל של חברת שכבר החלו לפעול.
מי יוכל להצטרף לשירותי החשמל של משאב אנרגיה?
לאחר שמשאב אנרגיה תשיק את שירותי החשמל שלה – כלל צרכני החשמל יוכלו להצטרף לשירות.
ניתן יהיה להצטרף באמצעות מונה חשמל חכם, או מונה מהסוג הישן יותר.
כדי לבדוק האם בביתכם מותקן מונה חשמל חכם תוכלו להיעזר בכלי שלנו לבדיקת מוני חשמל חכמים לפי כתובת.
איך מצטרפים לשירותי החשמל של משאב אנרגיה?
לאחר שהחברה תשיק את מחירי ומסלולי החשמל שלהם, תוכלו להצטרף לשירות בדרך הבאה:
- לבחור את אחת מחבילות החשמל של החברה שיפורסמו בעמוד זה
- למלא פרטים בטופס יצירת הקשר שיופיע לצד החבילות
- להמתין לשיחה מנציג החברה אשר יצרף אתכם לשירות.
המעבר לשירות ייעשה באופן וירטואלי מרחוק במעמד השיחה עם הנציג, אשר ינייד את חשבון החשמל שלכם מחברת החשמל של משא אנרגיה.
התהליך לא יצריך ביקור טכנאי בביתכם, וההצטרפות אליו אינה כרוכה בתשלום.
במידת הצורך – ניתן יהיה לבטל את השירות בכל עת באמצעות פנייה לשירות הלקוחות של החברה.
שירות הלקוחות יבטל את השירות, וינייד את חשבון החשמל שלכם חזרה לחברת החשמל.
בקשת הביטול והשיוך המחודש לחברת החשמל תיעשה בפועל ב-1 לחודש שלאחר הגשת בקשת הביטול.
איך נדע כמה חסכנו בהוצאות החשמל?
לאחר ההצטרפות לשירות, תחלו לקבל חשבוניות חשמל חודשיות מהחברה.
בחשבונית החשמל יופיע פירוט של גובה ההנחה שלכם (בהתאם לחבילת החשמל שתבחרו), ומידע נוסף שיוכל ללמד אתכם על מידת הצריכה שלכם.
למי פונים במקרים של הפסקות חשמל ותקלות?
משאב היא ספקית חשמל, וצפויה רק לספק את שירות החשמל ולחייב עליו.
חברת החשמל תישאר אחראית על מקטע ההולכה של החשמל, כך שהפסקות חשמל ותקלות ידווחו למוקד 103.