ריכזנו עבורכם את כל המידע הנחוץ לדרכי התנתקות מחברת ג'יני מובייל
לצורך התנתקות מחברת ג'יני מובייל יש לציין במסגרת הפניה איזה שירות ברצונכם להפסיק, וכן יש לציין את פרטי שם המנוי המלא, פרטי מספר הטלפון שברצונכם לנתק, מספר תעודת הזהות, 4 ספרות אחרונות של אמצעי התשלום, כתובת דוא"ל, מספר טלפון ליצירת קשר ואת מועד הפסקת השירות המבוקש.
ניתן לפנות באמצעות הדרכים הבאות:
התנתקות באמצעות פנייה לשירות לקוחות
בטלפון 166* ממנוי ברשת פלאפון או 1800-050-166 מכל טלפון בישראל
התנתקות באמצעות מייל: Contact@pelephone.co.il
התנתקות באמצעות שליחת דואר לכתובת: פלאפון תקשורת בע"מ, דרך יצחק רבין 33, גבעתיים – אל מוקד תפעול
כדאי לדעת!
ניתוק מספק הסלולר מתבצע אוטומטית
בעת תהליך הניוד לחברה חדשה
בחרו לפחות 3 חברות שתרצו לבחון מהן הצעות לניוד
משתמשים שבחרו לסמן 5 חברות, הגדילו את הסיכוי לחסוך יותר ב 85%