לקוחות הוט מובייל ? ריכזנו עבורכם את כל המידע הנחוץ לקבלת שירות לקוחות
מרכז מידע ושירות לקוחות הוט מובייל
חייגו מהנייד 053* שיחת חינם מכל מכשיר HOT mobile
053-5003000 – שיחת חינם או 1-800-800-053 – שיחת חינם.
מוקד שירות הוט מובייל
שעות פעילות המוקד: ימים א'-ה': בין השעות 08:00-18:00, ימי שישי: 08:00-13:00
המוקד נותן מענה בנושאים הבאים: אובדן או גניבה, מידע פיננסי כגון: בירור מצב חשבון עדכני ותשלום חובות, טיפול בתקלות מכשירים, וחיבור לשירותים
מענה בנושאי אובדן וגניבה בלבד ניתן 24 שעות ביממה.
מרכזי שירות ומכירה הוט מובייל
לצפייה בנקודות השירות ומכירה של הוט מובייל לחצו כאן
לפרטים נוספים על נגישות נקודות השירות לחצו כאן
מוקד הוט מובייל חו"ל – מוקד שירות לנוסעים לחו"ל
חייגו 444* שיחת חינם מכל מכשירי HOT mobile
או 972-53-5353444+ – שיחת חינם
שעות פעילות המוקד: 24 שעות ביממה
פנייה באמצעות פקס לחברת הוט מובייל:
053-5500300
כתובת דואר אלקטרוני לשליחת טפסים
Backoffice166@MIRS1.onmicrosoft.com
מוקד הוט מובייל עסקים
חייגו מהנייד 2211* או 1800-800-053
פניות ציבור
פניות בכתב לכתובת החברה: בית ספרד, יורו פארק, א.ת פארק יקום. מיקוד 6097200
או בפקס: 077-3335000 או במייל: HM-Ehltb@hotmobile.co.il
