לקוחות נקסט מובייל? ריכזנו עבורכם את כל המידע הנחוץ לקבלת שירות לקוחות
שירות לקוחות נקסט מובייל
חייגו 053* מכל מכשיר HOT MOBILE או חייגו 1-800-800-053 מכל טלפון בישראל
שעות פעילות המוקד: ימים א'-ה' בין השעות 8:00-18:00, ימי ו' בין השעות 8:00-13:00.
מוקד שירות הלקוחות נותן מענה בנושאים: בירור מצב חשבון עדכני ותשלום חובות, טיפול בתקלות וחיבור לשירותים, מענה בנושא אובדן וגניבה ניתן 24 שעות ביממה.
לתמיכה בתהליך ההצטרפות
0053* או 1-800-800-053
מוקד חו"ל נקסט מובייל- לנוסעים לחו"ל
חייגו 444* מכל מכשיר HOT MOBILE או 972-53-5353444+ שיחת חינם
המוקד פעיל 24 שעות ביממה.
פקס נקסט מובייל
053-5500300
ממונה על פניות ציבור
ניתן לפנות במייל: HM-Ehltb@hotmobile.co.il או בכתובת: בית ספרד, יורו פארק, א.ת פארק יקום. מיקוד 6097200
התנתקות מנקסט מובייל
ניתן לפנות במייל: Disconnect@hotmobile.co.il
דרכי התקשורת דיגיטליות נוספות
למעבר לאתר האינטרנט לחצו כאן >
למעבר לדף הפייסבוק לחצו כאן >
לאיזור האישי נקסט מובייל לחצו כאן >
