חבילת גלישה פרטנר חו"ל
לצד החבילות האישיות והמשפחתיות ושאר שירותי הסלולר שלה – חברת פרטנר מציעה שירותי סלולר לחו"ל, שבמסגרתם כל לקוח יוכל לבחור חבילת גלישה פרטנר חו"ל המתאימה לו ביותר.
החבילות מאפשרות לגלוש, להוציא / לקבל שיחות והודעות SMS ולהשתמש באפליקציות נבחרות, ללא הוצאות מיותרות וגרירת עלויות גבוהות עבור השימוש.
החבילות של פרטנר חו"ל
פרטנר מציעה מבחר חבילות גלישה וסלולר בחו"ל, אשר כוללות:
- נפח גלישה של החל מ- 5GB ועד 50GB (בהתאם לסוג החבילה)
- חבילת דקות שיחה והודעות SMS (החל מ-50 ועד 300 דקות שיחה והודעות SMS, בהתאם לסוג החבילה)
- אפשרויות לרכישת חבילות לשימוש אישי, או חבילות משפחתיות עבור מספר קווים
- תוקף של החל מ- 14 ועד 30 ימים, בהתאם לסוג החבילה.
את הפירוט המלא של החבילות והעלויות תוכלו לראות כאן בחלקו העליון של עמוד זה.
ביטול / שינוי תאריכי חבילה של פרטנר חו"ל
במקרים של שינוי תאריך או ביטול טיסה, ניתן לבטל או לבצע שינוי במועדי תחילת / סיום החבילה בתהליך פשוט וקצר דרך האתר של פרטנר בעמוד סטטוס חבילות ופעולות לפני טיסה, או ליצור קשר עם שרות הלקוחות.
איך ניתן לדעת האם נפח החבילה עומד להסתיים?
כדי לבצע מעקב אחר סטטוס ניצול החבילה מחו"ל, תוכלו להיכנס לאזור של סטטוס חבילות ופעולות לפני טיסה באתר של פרטנר.
מעקב אחר סטטוס ניצול החבילה יסייע לכם לבצע הערכת מצב, לדעת כמה עוד נותר לכם לנצל ולסייע לכם להימנע מחיובים מיותרים.
שירות סינון שיחות פרטנר חו"ל
פרטנר מציעה ללקוחותיה שירות שינון שיחות אישי שמאפשר לקבל שיחות רק ממספר מספרים מצומצם שתבחרו, ובכך להימנע מחיובים מיותרים על קבלת שיחות לחו"ל.
שירות סינון השיחות מאפשר להפיק קוד אישי, שאותו תוכלו להעניק למספר מצומצם של אנשים שינסו ליצור איתכם קשר בעת השהות בחו"ל.
השירות יעביר את כל השיחות הנכנסות אל הודעה בתא קולי שתדרוש מהם להקיש את הקוד הסודי – רק המשתמשים שיקבלו מכם את הקוד הסודי יוכלו ליצור עמכם קשר, וכל השאר יופנו ישירות אל התא הקולי להשארת הודעה.
השירות כרוך בתשלום, וניתן להזמין אותו דרך אזור "סטטוס חבילות ופעולות לפני טיסה" באתר פרטנר.
שירות לקוחות פרטנר חו"ל
מוקד השירות של פרטנר סלולר חו"ל זמין עבורכם 24/7, במגוון דרכים:
- בהשארת פניה לשיחה חוזרת או השארת הודעה בטופס יצירת קשר
- דרך ה- WhatsApp במספר 054-3228822
- בטלפונים *5474, *333 או במספר 1-800-800-054.